Algemene voorwaarden

1. Identificatie van de verkoper

Jamón s.r.o., Kostelní 43, 356 01 Sokolov, Tsjechië. IČ: 29120896, BTW-nummer: CZ29120896. E-mail: info@jamonnatural.de. Jamón s.r.o. verkoopt in België onder de EU-OSS-regeling.

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling via jamon.be door een consument met woonplaats in België. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt u deze voorwaarden.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Uw bestelling is bindend zodra u deze via de website bevestigt en u een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude of bij een kennelijke fout in prijs of voorraad.

4. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn in euro, inclusief Belgische btw (6% voor jamón, charcuterie en olijfolie; 21% voor overige producten). Betaling gebeurt via Bancontact, kredietkaart, Apple Pay/Google Pay (Stripe) of PayPal.

5. Levering

Levering gebeurt via GLS (huislevering of ophaling in een GLS-pakketpunt) op het door u opgegeven adres. Leveringstermijnen zijn indicatief. Het risico gaat over op u bij ontvangst van de goederen.

6. Herroepingsrecht & garantie

Zie ons afzonderlijke retourbeleid voor het herroepingsrecht (met uitzondering voor geopende voedingsmiddelen) en de wettelijke garantie van 2 jaar.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw bestelling, behalve in geval van opzet, grove nalatigheid, of schade die niet contractueel kan worden beperkt onder Belgisch recht (o.a. lichamelijk letsel).

8. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering ten gevolge van overmacht.

9. Toepasselijk recht & geschillen

Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst of het Belmed-platform, zie onze wettelijke vermeldingen.